미래에셋생명은 디지털시대에 빠르게 변화하는 보험 환경에 대응하고 차별화된 모바일 비즈니스 경쟁력을 확보하고자 세일즈 플랫폼 'M,Contents'를 오픈한다고 2일 밝혔다.

M,contents는 판매 채널 환경에 맞는 세일즈 컨텐츠를 공급해 고객에게 더욱 양질의 보험과 금융 정보를 제공할 수 있도록 도와주는 앱이다. 이번에 출시되는 M,contents는 직관성, 차별성, 편의성에 초점을 두고 개발됐다.

직관화한 카드뉴스, 클립영상 등은 변액보험 리딩회사로서 특화된 정보를 제공하고 있으며 판매인 참고자료와 고객 제시용 자료를 분리해 편의성도 확보했다.

앱의 주요 사용자인 지점장, FC 등은 앱을 활용해 종신보험, 건강보험 등에 대한 니즈환기 자료 활용은 물론 변액보험의 트렌드, 상품구조, 필요성에 대해 고객에게 설명하고 변액보험 수익률 등 금융시장 동향과 전망 등 전문화된 정보도 확인할 수 있다.

고객 유형에 따라 특화된 상담이 필요하면 세무, 회계, 가업승계의 전문적인 정보는 물론 부동산 핫이슈 등 최신 정보도 획득할 수 있다. 이외에 모바일 안내장, 전자명함 등을 활용해 고객과 일상적인 소통을 할 수 있는 기능도 갖추고 있다.

김상경 마케팅부문대표는 "산업 절반에 걸쳐 기업 마케팅과 고객 소비 활동에 모바일은 필수불가결한 요소가 되고 있다"며 "미래에셋생명 역시 모바일 세일즈 플랫폼 서비스에 대한 니즈에 지속적으로 부응해 차별화된 컨텐츠와 플랫폼 제공으로 다양한 비즈니스 채널과 장기적인 신뢰를 구축하고 제휴 비즈니스 경쟁력을 강화하겠다"고 말했다. ⓒ 세이프타임즈

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