민주노총 서비스연맹 전국택배노동조합(택배노조)이 10일 쿠팡로지스틱스서비스(쿠팡CLS) 본사 앞에서 구역 입찰 시스템 조작 의혹을 규탄하는 기자회견을 개최했다.

택배노조는 쿠팡CLS 경기 세부 대리점에서 구역을 낙찰받기 위해 쿠팡CLS 관리자들에게 뇌물·성접대 등을 제공, 배송구역을 부당하게 배정받은 정황을 포착했다고 주장했다.

택배노조는 "배송구역 배정 문제는 택배노동자들의 수익과 생계에 직결되는 민감한 문제"라며 "그동안 쿠팡CLS는 평소 클렌징과 공개입찰제를 통해 계약기간이 남아있음에도 배송구역을 수시로 회수하고 배정해 상시적 고용불안을 낳아왔다"고 주장했다. 

클렌징이란 쿠팡CLS 본사의 업무 지침으로 특정구역에서 정해진 수행률을 달성하지 못하면 위탁계약 관계인 영업점에 구역 회수를 통보하는 것을 말한다.

노조는 이같은 부정행위로 인해 택배 산업 전체의 투명·공정성을 침해한다고 목청을 높였다.

조합원들은 이날 택배현장의 공정과 신뢰를 훼손한 부정 행위자들을 규탄하며 쿠팡 관리자들에 대한 철저한 전수조사를 촉구했다.

진경호 위원장은 "모든 택배노동자들이 구역을 정하고 그 구역에서 나오는 물량을 배송하는 것은 계약서에 명시돼 있고 기본으로 하고 있다"며 "하지만 쿠팡CLS는 택배노동자의 구역이 배타적 권리가 아니라는 계약서상의 한 문장을 통해 언제든지 마음만 먹으면 강제로 회수하도록 만들었다"고 주장했다.

이어 "그렇게 빼앗은 구역을 뇌물·성접대 등을 통해 다른 대리점에게 양도하는 불법적이고 비열한 방식이 벌어지고 있다는 것이 폭로됐다"며 "이를 제공한 자와 제공받은 자에 대해 엄중한 조치가 필요하다"고 말했다.

박석운 택배노동자 과로사대책위원회 상임대표는 "쿠팡CLS의 제반 시스템이 뇌물·성접대의 구조적 원인을 제공한 것이 아닌지와 이런 부정행위를 방지하기 위해 생활물류서비스산업발전법상 표준계약서 사회적 합의를 이행할 용의가 없는지 방침을 밝혀야 한다"고 말했다.

10년째 택배 노동자로 일하고 있는 박대희 국회의원 후보(진보당·광진을)는 "생활물류서비스산업발전법이 제정된 이후 택배 산업은 한층 투명·공정해져 택배노동자들의 노동 환경 또한 개선됐지만 쿠팡CLS로 인해 다시 혼탁해지고 있다"며 "뇌물·성접대를 받고 대가로 배송구역을 배정했다는 것은 택배노동자들의 생존권은 나몰라라 하고 본인들의 일속만 챙기는 행위"라고 비판했다.

이어 "쿠팡은 즉각 택배노동자와 국민에 사과하고 전수조사를 해야 하며 투명성·공정성이 담보될 수 없는 클렌징과 공개입찰제를 폐지해야 한다"며 "쿠팡CLS에 대해 국토교통부의 관리 감독을 촉구한다"고 말했다.

강민욱 쿠팡 택배노조 준비위원장은 "지금도 수익률을 맞추지 못해 구역이 회수돼 일할 곳을 찾아야 하는 노동자들이 있다"며 "쿠팡은 즉각 사죄하고 재발 방지 대책을 마련하고 신뢰성과 투명성을 상실한 클렌징과 공개입찰제를 폐지해야 한다"고 말했다.

이어 "이 사건은 해당 업체 임원과 쿠팡CLS 관리자의 문제임에도 택배노동자들은 일자리를 잃지는 않을지 전전긍긍하고 있다"며 "선의의 피해자가 발생하지 않기 위해서라도 국토부도 쿠팡의 시스템을 개선하도록 즉각 나서야 한다"고 말했다.

쿠팡은 이날 기자회견에 대해 "쿠팡CLS는 제보 사안에 대해 관련 직원을 대상으로 신속하게 조사해 엄정하게 조치했다"며 "현재 조사하고 있는 사안 역시 결과에 따라 적절한 조치를 취할 예정"이라고 밝혔다.

CLS가 제보를 무마시킬 것이라는 보도 내용은 사실이 아니고 추측성 악의적 주장에 불과하다고 반박했다.

쿠팡 관계자는 "택배노조가 인용한 보도 내용은 택배영업점주와 영업점 직원 사이에 영업점 운영 과정에서 발생한 분쟁 과정에서 영업점 대표와 갈등을 겪었던 영업점 직원의 일방적 주장"이라며 "CLS 배송 노선 위탁은 영업점의 배송역량 등을 고려해 공정한 절차에 따라 이루어지고 있다"고 해명했다.