네이버 지식iN이 변화하는 사용자 트렌드에 맞춰 24일 서비스 개편을 진행했다.

22주년을 맞은 네이버 지식iN이 지식과 경험을 공유하는 서비스에서 다양한 관심사와 이슈를 중심으로 의견을 표현하고 소통할 수 있는 지식 커뮤니티로 발돋움 한다.

네이버는 지난 24일 지식iN 사용자들이 서로 긴밀하게 소통을 통해 지속적인 관계를 이어가고 더 많은 사용자가 답변 생산 활동에 편리하게 참여할 수 있도록 서비스를 개편했다.

네이버는 이번 개편을 통해 △질문 마감 기능 종료 △여러 개의 답변 멀티 채택 △무제한 추가 질문과 추가 답변 △답변 투표 기능 등을 지식iN에 새롭게 도입했다.

이로써 사용자들이 하나의 질문에 다양한 답변과 의견을 제시하고 건설적인 토론을 할 수 있게 됐다.

시간이 흐를수록 질문자와 답변자의 소통 기록이 누적 지식iN 답변의 완성도와 신뢰성은 더욱 높아질 것으로 기대된다.

네이버는 지난 20여년 간 유지해온 지식iN 서비스의 핵심 가치는 지키면서 관심사 중심의 쌍방향 소통을 지향하는 10·20세대 신규 사용자들의 니즈를 반영해 성장과 변화를 이어갈 계획이다.

강춘식 네이버 지식iN 리더는 "지금의 네이버를 만든 일등공신이자 사용자를 연결한다는 네이버만의 철학이 담긴 서비스인만큼 사용자와 변화하는 트렌드에 맞춰 끊임없이 변화하고 있다"고 말했다.

이어 "사용자의 궁금증을 해결하는 서비스의 본질은 지키면서 사용자들이 서로 공감하고 참여할 수 있는 지식 커뮤니티로 성장하는 데 집중할 계획"이라고 말했다.