비대면 거래로 자급제폰을 구매하고 알뜰폰 유심 요금제에 가입하는 소비자가 늘면서 알뜰폰 가입자 수가 지속적으로 증가하고 있다.한국소비자원은 알뜰폰 관련 소비자정보의 제공을 위해 가입자 상위 3개 알뜰폰 서비스의 이용경험자를 대상으로 소비자 만족도와 이용실태를 26일 조사했다.소비자 만족도는 소비자원이 최근 고도화한 서비스평가 모델을 기반으로 6개 부분을 평가했는데 3대 부문 만족도와 포괄적 만족도를 각각 50%로 반영해 종합만족도를 산출했다.조사 대상 3개 알뜰폰 서비스의 종합만족도는 평균 3.59점이다. 사업자별로 KT엠모바일 3

26일 오전 10시 서울 성북 종암동의 한 커피숍 앞. 출근 시간이 지나 비교적 차량 통행량이 감소했지만 차량 정체가 심각하다. 정체 주범은 커피숍. 편리하고 안전한 비대면 문화가 확산되며 '드라이브스루' 매장을 이용하는 고객이 증가하고 있기 때문이다.편리한 이면에 차량 통행과 보행 안전에 불편을 호소하는 사람들이 증가하고 있다.국민권익위원회는 2015년부터 6년간 수집된 드라이브스루 매장 관련 민원이 1121건으로 매년 평균 51.5%씩 증가했다고 26일 밝혔다.가장 많은 내용은 불법 주정차와 교통법규 위반, 교통정

해양수산부는 설 명절 물가안정을 위해 정부비축 수산물 6종 1만879톤을 시장에 공급한다고 20일 밝혔다.품목별 방출량은 명태 8701톤, 고등어 297톤, 오징어 696톤, 갈치 484톤, 참조기 622톤, 마른멸치 79톤이다.해양수산부는 방출기간 동안 가격 변동 상황과 수급여건을 고려해 방출 물량을 탄력적으로 조정할 계획이다.정부비축 수산물은 전통시장, 대형유통업체, 홈쇼핑에 우선 공급하며 남는 물량은 도매시장이나 전자입찰로 배정한다.비축물 방출은 지난 18일부터 시작됐으며 소비자들은 이르면 오는 21일부터 대형마트 등에서 구입

경기도 공공배달앱 '배달특급'이 크리스마스와 연말을 맞아 회원들을 대상으로 할인 이벤트를 오는 24일부터 9일간 진행한다.경기도주식회사는 크리스마스이브부터 1월 1일까지 회원에게 매일 각기 다른 할인쿠폰을 제공한다. 정부의 외식쿠폰 정책과 중복 적용돼 실제 할인율이 클 것으로 예상된다.정부 외식쿠폰은 카드사별 응모페이지로 신청해 오는 28일 오전 9시부터 배달특급에서 사용할 수 있다.오는 24일에는 '크리스마스에는 특급으로 드려요'라는 이벤트로 2만원 이상 결제시 3000원 할인받을 수 있는 쿠폰을 제공

한국소비자연맹은 더불어민주당 우상호·전재수 의원, 소비자권익포럼과 '구글 인앱결제 정책과 소비자' 토론회를 30일 오전 10시 국회의원회관 제2세미나실에서 공동 주최한다.토론회는 구글 인앱결제 정책이 디지털 콘텐츠 관련 결제 전체로 확대되면서 발생할 수 있는 문제에 대한 해법을 소비자 관점에서 모색하기 위해 마련됐다.곽규태 순천향대 글로벌문화산업학과 교수가 '구글 인앱결제 정책 변경과 콘텐츠 생태계'라는 주제로 강연한다. 조윤미 소비자권익포럼 대표가 '앱 마켓 인앱결제에 대한 소비자 인식조사 결과

코로나19와 관련해 소비자들의 불안감이 계속되고 있는 가운데 이를 악용한 다양한 판매가 기승을 부리고 있는 것으로 나타났다.코로나19 예방에 도움이 된다는 광고로 온라인 쇼핑을 통해 판매하는 사례가 대표적이다.한국소비자연맹(회장 강정화)은 최근 이산화염소를 원료로 하는 '공간제균 블러터(바이러스 악취제거 공간제균제)' 등 이산화염소 목걸이, 스틱 등의 소비자 안전에 대한 문의가 접수되고 있어 환경부에 신속한 조사를 요청했다고 9일 밝혔다.전문가 등의 검토를 거쳐 확인한 결과 위해 가능성이 높은 것으로 분석됐기 때문이다

카카오톡으로 선물을 주고 받은 경험이 한 번쯤은 있을 것이다. 카카오스토리나 밴드 등 SNS를 통해 지인의 생일을 알게 되면 커피 한 잔, 아이스크림 케이크 등 을 손쉽게 보낼 수 있어 자주 이용한다. 문제는 쿠폰 유효기간이 길지 않다는 점이다. 어느새 유효기간이 지나 일정 비율의 수수료를 공제하고 환급받아야 하는 번거로움이 있다.최근 내 카카오톡 선물함을 보게 됐다. 1년 전에 보낸 선물이 유효기간이 지난 채 상대방이 환급도 받아 가지 않았다. 상대방은 카카오톡을 탈퇴했는지 내 핸드폰에서는 (알수없음) 에게 보낸 것으로 표시돼 있