한국도로공사가 고객에게 전화를 걸면 담당자 정보와 교통안전, 통행료 정보 등이 수신자의 휴대전화 화면에 자동으로 표시되는 'Ex-레터' 서비스를 시행한다고 10일 밝혔다Ex-레터 서비스는 고객이 공사 직원의 전화를 스팸 전화로 인식해 수신하지 않는 사례를 예방하고 교통안전 등에 대한 경각심 고취와 기본 정보 제공의 취지에서 추진하게 됐다.한국도로공사 관계자는 "Ex-레터 서비스를 통해 고객이 안심하고 전화를 받을 수 있고, 이로 인해 더욱 신속한 민원해결이 가능할 것"이라며 "작은 부분이라도 고객서비스 개선을 위해 최
고속도로 통행료 수납업무를 담당하는 톨게이트 노동자들이 10일부터 총파업에 돌입한다.10일부터 본격적인 귀성행렬이 시작되는 가운데 통행료 수납 업무가 차질을 빚으면서 톨게이트 인근 혼잡이 예상된다.9일 한국도로공사서비스에 따르면 통행료 수납업무 담당 노동자로 구성된 도공서비스 노조는 오는 10일 오전 6시부터 총파업에 돌입한다.노조는 모회사(한국도로공사)와 동일수준 복리후생, 직영휴게소와 주유소 사업 이관, 도로공사 현장지원직과 동등한 임금수준, 모회사와 자회사 노사 4자 협의회 개최 등을 요구하고 있다.도공서비스 노조는 전날 파업
한국도로공사는 강원 지역에서 산불 피해복구를 지원하는 자원봉사 차량에 대해 고속도로 통행료를 면제한다고 12일 밝혔다.이날부터 속초, 북양양, 양양, 서양양 등 4곳 고속도로에 진·출입하는 자원봉사 차량은 통행료가 면제된다.봉사차량은 강원도 자원봉사센터나 피해 시·군의 자원봉사센터에서 자원봉사 확인증을 발급받아 요금소에 제출하면 통행료 면제나 환불을 받을 수 있다.민자고속도로도 같은 방법으로 통행료 면제·환불이 가능하다. 일반차로를 이용하는 경우 이용구간 확인을 위해 통행권이나 통행료 영수증을 준비해야 한다.하이패스 차로를 이용해
한국도로공사가 운영하는 재정고속도로보다 평균 1.4배 비싼 민자고속도로 통행 요금이 2022년까지 단계적으로 인하돼 재정도로 수준으로 낮아진다.이에 따라 현재 6600원인 인천공항고속도로 통행료는 2900원 수준, 1만500원인 대구~부산고속도로 요금은 4500원 수준으로 낮아질 전망이다.국토교통부는 이같은 내용을 담은 '민자고속도로 통행료 관리 로드맵'을 27일 발표했다.국토부에 따르면 현재 운영 중인 18개 민자고속도로 평균 통행료는 재정고속도로 대비 1.43배 수준에 달한다.최장거리를 기준으로 인천공항고속도로 통
고속도로 통행료 미납 건수가 5년 사이 2배로 증가한 것으로 나타났다. 미납금을 강제 징수하기 위해 압류한 예금은 50억원을 넘겼다.국회 국토교통위원회 박홍근 더불어민주당 의원은 23일 한국도로공사로부터 제출받은 통행료 미납 벌칙 적용 자료 분석 결과 이같이 나타났다고 23일 밝혔다.자료에 따르면 지난 5년간 통행료 미납 건수는 7862건(2013년)에서 1만6176건(지난해)으로 2배 늘어났다.미납금은 같은 기간 164억원에서 412억원으로 2.5배 증가했다. 지난해 미납액은 통행료 총수입 4조564억원의 1%에 해당된다.20회
민자도로 서울외곽순환고속도로 북부구간 통행료가 29일부터 인하된다.개통 10년만에 통행료 갈등이 해결된 셈이다. 서울고속도로는 국토교통부와 협약 변경을 통해 오는 29일 오전 0시부터 통행요금을 최대 33% 인하한다. 서울외곽순환고속도로 북부구간 일산∼퇴계원 36.3㎞이 해당이다.소형 승용차(1종 차량)가 본선 최장거리를 달릴 때 내는 통행요금은 기존 4800원에서 3200원으로 1600원 내린다.서울외곽순환도로 북부구간은 민자로 건설된 탓에 ㎞당 요금이 132.2원으로, 재정사업으로 추진한 남부구간(㎞당 50.2원)보다 2.6배
서울외곽순환고속도로 북부구간(일산∼퇴계원 36.4㎞) 통행요금이 다음달부터 1500원 안팎으로 인하된다.국토교통부는 다음달 16일 예정된 기획재정부의 민간투자사업 심의위원회 심의를 통과하면 서울외곽순환도로 북부구간 통행요금을 30∼35% 인하, 다음달 말부터 적용할 방침이라고 19일 밝혔다.북부구간 통행요금이 4800원인 것을 고려하면 1500∼1700원 내린 3100∼3300원 사이에서 결정될 것으로 보인다. ㎞당 요금은 132.2원에서 85.2∼90.7원까지 떨어진다.지난해 12월 전 구간을 개통한 서울외곽순환고속도로 북부구간은