국민권익위원회는 2015년부터 지난 8월까지 국민신문고에 접수된 수능 관련 민원 1282건의 분석결과를 9일 공개했다.

민원 유형별로는 수능개편 관련이 407건(31.8%)으로 가장 많았다. 이어 원서접수 348건(27.1%), 학사관리 217건(16.9%), 고사장 199건(15.5%) 등의 순이다.

수능개편 관련 민원은 지난 5월 정부가 2021학년도 수능 개편방안을 8월에 확정하겠다고 발표한 직후 급증했다.

수능 절대평가제 전환 반대 등 개편에 반대하는 내용이 345건으로 대부분을 차지했다.

원서접수 민원은 접수절차에 대한 문의가 185건으로 가장 많았다. 접수처 확대 81건, 응시료환불 52건 등이 뒤를 이었다.

접수처 확대 민원은 졸업한 고교 등 지정된 곳에서만 원서를 접수하는 데 따른 불만과 함께 온라인 원서접수ㆍ접수처 확대를 요구하는 내용이 많았다.

학사관리 관련 민원은 수능 이후 11∼12월에 주로 제기되며 단축수업, 체험학습 등 부실수업에 대한 불만이 대부분이다.

민원인 연령은 10대 261명(20.4%), 20대 333명(26.0%), 40대 326명(25.4%) 등이다.

10대는 수능 이후 수업방식(학사관리), 20대는 원서접수, 학부모인 40대는 수능개편에 관심이 많은 것으로 나타났다.

장차철 권익위 인원정보분석과장은 "졸업생과 검정고시 출신자들의 편의를 위해 수능 원서를 온라인으로 제출하거나 접수처를 직접 선택할 필요가 있다"고 말했다.