하나은행은 개인사업자 비대면 계좌개설 프로세스를 개선해 완전 자동화 서비스를 구현했다고 29일 밝혔다.

개인사업자 비대면 계좌 개설 시 행정안전부의 '공공 마이데이터' 활용을 통해 개인사업자 데이터를 직접 제공 받아 별도의 서류제출 없이 간편하게 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 완전 자동화했다.

기존에는 개인사업자가 비대면 계좌개설 시 공동인증서나 사업자등록증 등을 제출해야 하는 번거로움과 고객센터 상담원의 서류 확인과 검증이 필요해 은행 고객센터 운영 시간에만 계좌개설이 가능한 불편함이 있었다.

지난달에는 공공데이터 포털의 사업자 휴폐업 조회 API를 활용해 별도의 휴폐업 검증이 필요했던 개인사업자의 고객확인거래 자동화를 통해 업무처리시간을 단축시켰다.

공공 마이데이터 연계까지 더해 하나은행을 이용하는 개인사업자 손님은 개인손님과 동일하게 계좌개설, 본인확인거래 등 비대면 실명확인 업무처리가 즉시 가능하게 됐다.

공공 마이데이터는 본인의 행정정보를 행정정보 보유기관으로부터 본인이나 본인이 지정하는 제3자에게 제공하도록 요구해 처리하는 서비스다.

공공데이터 포털은 공공기관이 보유하고 있는 다양한 공공데이터를 개방해 누구나 편리하고 손쉽게 활용할 수 있도록 하는 통합 포털 사이트다.

김소정 하나은행 디지털경험본부 부행장은 "공공 데이터포털과 공공 마이데이터를 연계한 프로세스 개선으로 개인사업자 손님들에게 언제 어디서나 쉽고 빠르게 비대면 계좌개설 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.