우아한형제들은 가치경영 보고서 '배민스토리 2022'를 발간했다고 21일 밝혔다.배민스토리에는 배달의민족 서비스 현황과 비전, 우아한형제들의 사회적 책임을 위한 노력과 성과가 두루 담겼다.보고서는 △변화된 배달의민족 서비스 △사장님 성장 △라이더 지원 △사회·먹거리 안전망 △배민그린 △일하기 좋은 회사 등으로 구성됐다.지역 외식업체들의 경쟁력이 크게 강화됐다. 배달의민족으로부터 식당 경영 컨설팅을 받은 업체의 월 매출이 183% 증가했다. 전국별미에 입점한 지역 특산물 업체의 상반기 주문 수는 1년새 8배나 늘었다.우
배달앱 점유율 1위를 차지하고 있는 배달의민족의 과도한 광고비 논란이 끊이지 않고 있다.20일 소비자주권시민회의에 따르면 배민은 정액제 방식의 '울트라콜(월 8만원)'과 정률제인 '오픈리스트(주문건 당 6.8% 광고비)' 등의 광고 상품이 이미 있음에도 지난 4월 클릭만 해도 광고비가 빠져나가는 '우리가게클릭' 상품을 출시했다.우리가게클릭은 앱 메인홈, 배달홈, 검색홈, 각 카테고리홈 등에서 가게를 상단에 노출시켜주는 클릭당 과금(CPC) 상품이다.최소 5만원에서 최대 300만원의 광고비를
배달의민족은 모바일 레이싱 게임 카트라이더 러쉬플러스와 이색 협업에 나선다고 7일 밝혔다. 양사는 이용자에게 색다른 재미를 선사하기 위해 다양한 이벤트를 마련했다.카러플에는 배민 마스코트 '독고배달이'가 캐릭터로 등장한다. 배민하면 떠오르는 '민트바이크'는 새로운 카트 아이템으로 변신한다.콜라보 아이템 출시를 기념하는 이벤트도 진행한다. 배민 앱에서 배달·배민1으로 음식을 주문하면 콜라보 아이템을 획득할 수 있는 쿠폰을 지급한다. 배민 앱에는 카러플 대표 캐릭터 '배찌'가 찾아온다. 앱을
배달의민족·요기요·쿠팡이츠 등 배달앱 플랫폼 사업자들이 낮은 고객 평가나 민원 다발을 이유로 입점업체와의 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있게 한 '갑질 약관'이 시정됐다.공정거래위원회는 배달앱 업계 1~3위 사업자인 배달의민족·요기요·쿠팡이츠 등 3개 플랫폼의 음식업주 이용약관을 심사해 4가지 불공정 조항을 자진시정하도록 했다고 5일 밝혔다.공정위 조사 결과 △부당한 계약 해지·이용 제한 △사업자 경과실에 대한 부당한 면책 △회원 게시물에 대한 부당한 이용 △판매자에게 불리한 통지 방식 등 불공정 조항이
신세계푸드는 노브랜드 버거의 딜리버리전용 매장인 문정역점을 오픈했다고 23일 밝혔다.서울 송파구 노브랜드 버거 문정역점은 법조단지를 비롯한 각종 업무시설 뿐 아니라 백화점, 마트 등 상업시설과 주거지역이 혼재하는 지역 특성을 고려해 딜리버리·픽업에 대한 수요를 잡기 위한 특화 매장이다.실제 전국 노브랜드 버거 매장의 올해 상반기 배달 매출 비중은 37%로 나타나면서 지난해 하반기 대비 9% 늘어난 것으로 분석됐다.신세계푸드는 배달 서비스 매장 확대와 사전 주문부터 배달까지 가능한 노브랜드 버거 전용 앱 론칭 등 언택트 마케팅을 강화
우아한청년들은 배민 라이더를 대상으로 고용노동부가 선정한 '배달종사자 안전 운행 4대 수칙' 관련 이벤트 '퀴즈 배-테랑'을 진행한다고 12일 밝혔다.4대 수칙은 △신호 준수하기 △운행 시 전방 주시하기 △차선 변경 시 주의하기 △예측 출발하지 않기 등 고용노동부가 안전한 이륜차 주행 문화 확립을 위해 배달종사자들을 대상으로 선정한 기본 원칙이다.오는 16일까지 진행되는 첫 번째 미션은 4대 수칙, 안전운행과 관련된 내용으로 구성된 십자퍼즐 풀기로 진행된다.배민커넥트에 가입한 라이더라면 배민커넥트 앱 내
배달의민족은 경기도와 손잡고 경기도 외식업 사장님에게 풍수해보험 보험료를 지원한다.우아한형제들은 경기도와 외식업 풍수해보험 가입 지원 사업을 위한 업무협약을 맺고 외식업 사장님을 대상으로 8일부터 풍수해보험 가입 신청을 받는다고 밝혔다.풍수해보험은 태풍, 홍수, 강풍 등 자연재해로 인한 피해가 발생했을 때 보상을 받을 수 있는 정책보험이다. 국가와 지자체가 보험료 대부분을 부담하고 나머지를 가입자가 부담하는 방식으로 운영된다.배민은 올해부터 각 지자체와 외식업 사장님을 위한 풍수해보험 지원 사업을 펼치고 있다. 사장님이 부담하는 보
■ 분야별[정치]▲ 대통령 김창기 국세청장 임명장 수여식(10:40 대통령실 소접견실)▲ 국무총리 국무회의(10:00 정부세종청사) 새정부 규제혁신추진방향 관련 브리핑(11:00 정부세종청사) 발명의날 기념식(15:00 63빌딩)▲ 국민의힘 김병욱 의원실 주최 (13:30 국회 의원회관 제3세미나실) 의원총회(14:00 국회 본관 예결위회의장) 이준석 대표, 매일경제TV 개국 10주년 포럼 (08:00 앰배서더 서울 풀만
배달의민족이 서울 삼성동 무역센터와 테헤란로 일대에서 로봇 서빙·배달 서비스를 선보인다.우아한형제들은 로봇산업진흥원이 주관한 'AI·5G 기반 대규모 로봇 융합모델 실증사업'에 우아한형제들 컨소시엄의 '테헤란로 로봇거리 조성사업'이 선정됐다고 9일 밝혔다.우아한형제들은 서울시와 강남구 등 지자체와 무역센터를 관리하는 WTC서울, LG전자, LX한국국토정보공사와 컨소시엄을 구성하고 지난 2월 실증 사업에 지원했다.지원 사업 선정에 따라 우아한형제들은 서울 무역센터와 테헤란로 일대에서 서빙로봇, 배달로봇 등
식품의약품안전처는 우아한형제들, 위대한상상과 식품안전정보 공유·활용 업무협약을 갱신했다고 26일 밝혔다.식약처는 배달 플랫폼 업체와 2017년 최초 업무협약을 체결하고 소비자가 배달음식을 안전하게 선택할 수 있도록 식품안전정보를 제공해왔다.배달음식의 안전관리 상호 협력을 강화하기 위해 음식점의 식품안전정보 공유·활용, 배달음식점의 위생등급제 활성화와 위생·안전관리까지 협력범위를 확대하기로 했다.식약처는 음식점 인허가 정보, 위생등급업소·행정처분 정보 등 배달음식점 식품안전정보를 공공데이터(Open-API)로 제공한다.배달의민족과 요
■ 분야별 주요 일정[정치]▲ 대통령 수석보좌관회의(14:00 여민관) 청와대 출입기자단 초청행사(16:00 경내)▲ 국회 문체위 전체회의(09:30 국회) 국무총리후보자 한덕수에 관한 인사청문특별위원회(10:00 국회) 국토위 전체회의(10:30 국회) 외통위 전체회의(14:00 국회)▲ 더불어민주당 비대위원회의(09:30 국회 본청 당대표회의실) 강원도를 위한 민주당 5대 비전 발표회(13:30 국회 본청 당대표회의실) 박홍근 원내대표, KBS1라디오 전화 인터뷰(18:00)▲ 국민의힘 이준석 대표, 최고위원회
우아한형제들은 지난해 11만4054건의 허위리뷰를 차단했다고 11일 밝혔다.리뷰는 다른 고객의 주문을 유도하는 효과가 크기 때문에 업주들은 허위리뷰의 유혹에 빠지기 쉽다. 허위리뷰를 전문적으로 달아주는 업체까지 생겼지만 앞으로 배달의민족에서는 더이상 통하지 않게 됐다.배민은 실시간 모니터링 시스템부터 자전거래 탐지, AI를 활용한 고도화 모델 등 기술적 수단을 총동원해왔다. 그 결과 허위 의심 리뷰 제보건수는 지난해 연 최고점 대비 60%이상 줄어들었다.허위 의심 리뷰 실시간 모니터링 시스템이 도입되면서 적발이 빨라지고 정확해졌다.
현대해상은 부산지역에서 외식업을 하는 소상공인을 대상으로 '소상공인 풍수해보험' 무료 가입신청 접수를 오는 4월말까지 최대 1만명을 대상으로 접수한다고 11일 밝혔다.행사는 현대해상과 배달의민족의 협약에 따라 시행하는 사업으로, 정부와 부산시의 보험료지원 혜택 외 소상공인이 부담해야 할 보험료 전액을 배달의민족에서 지원한다. 소상공인 풍수해보험 가입 후 풍수해사고로 피해를 입었을 때는 시설과 집기 7000만원, 재고자산 2000만원 한도로 보상한다. 보험금 지급 때 공제액은 최저수준인 20만원을 적용한다.보험관련 안내
우아한형제들이 외식업 사장님의 자녀 300여명에게 20억원의 장학금을 전달했다고 28일 밝혔다.배달의민족 운영사인 우아한형제들은 지난 26일 서울 강남구 코엑스에서 '2022년 우아한 사장님 자녀 장학금' 수여식을 개최했다.우아한 사장님 자녀 장학금은 김봉진 우아DH아시아 의장이 기부해 마련한 200억원 규모의 '우아한 사장님 살핌 기금'에서 100억원 규모로 운용되는 장학 프로그램이다. 사랑의 열매가 기금 운용을 맡고, 비영리 교육 사회적 벤처 점프가 장학생 선발 등 장학사업 운영을 담당한다.올해 첫
배달의민족 운영사 우아한형제들은 부산 지역 외식업 소상공인 1만명의 한 해 보험료 전액을 지원한다고 14일 밝혔다. 소상공인의 풍수해보험 가입 지원사업의 시작으로 태풍이나 홍수 등 자연재해에 노출된 가게 운영환경의 안정성을 높여 외식업 사장님의 피해를 줄이기 위해서다.풍수해보험은 행정안전부가 관장하고 민영보험사가 운영하는 정책보험이다. 국가와 지자체가 보험 비용의 70~92%를 부담하고 나머지 8~30%를 가입자가 부담하는 방식으로 운영된다.최대 9000만원을 보상하는 경우 부산지역 소상공인 가입자 부담금이 평균 연 3만원 수준으로
배달의민족은 큰 산불 피해가 발생한 경북, 강원 지역의 피해 복구와 이재민 돕기에 동참한다고 8일 밝혔다.운영사 우아한형제들은 경북 울진군, 강원도 삼척시 소재 산불 피해를 입은 입점 사장님의 3월 광고비와 서비스 이용 수수료를 전액 지원한다.월 정액 방식의 울트라콜을 이용하는 사장님은 산불 최초 발생일인 지난 4일부터 6일까지 이용한 모든 광고의 전체 금액을 지원받을 수 있다. 주문이 발생할 때만 수수료가 발생하는 오픈리스트 가입 사장님은 지난 4일부터 오는 31일까지 발생한 수수료를 전액 지원받게 된다. 동시에 이용하는 사장님은
SPC삼립의 그랩앤고(Grab&Go) 푸드숍 시티델리(Citydeli)는 봄맞이 스프링 밀박스 인더시티(Spring Meal Box in the city) 2종을 출시한다고 22일 밝혔다.산뜻한 봄나물을 더한 영양 가득 한 끼 콘셉트로 한국인이 즐겨먹는 소불고기와 치킨 닭다리살, 다양한 봄나물 등을 활용한 밀박스 2종이다. 에피타이저, 메인, 디저트를 한번에 구성한 제품으로 든든함과 간편함을 더했다.참나물&소불고기 밀박스는 달큰한 간장 양념에 볶은 소불고기를 메인으로 향긋한 참나물, 라이스누들, 믹스 야채, 오리엔탈 드레싱과 즐기는
우아한형제들은 SK쉴더스와 서빙 로봇 사업 전략적 제휴 협약을 맺었다고 21일 밝혔다.18일 서울 문정동 가든파이브에서 진행된 협약은 배민의 서빙 로봇 렌탈 사업을 전국으로 확대하고 로봇 설치, 유지 보수 등 관리 체계를 고도화하기 위해 진행됐다.SK쉴더스는 전국에 영업·마케팅 인프라를 갖추고 있어 서빙 로봇 관련 영업·상담·계약 등 고객 관련 업무를 진행하고 배민은 로봇 설치·A/S·기술 지원 등을 담당하게 된다.배민은 지난해 말 기준 전국 500여개 매장에 630여대의 서빙 로봇을 공급했다. 매장에 설치된 서빙 로봇은 하루 평균
업계 1위 배달의민족과 쿠팡이츠가 단건 배달 서비스 할인 행사를 중단하고 요금제도 개편한다.9일 배달업계에 따르면 배민은 다음달 21일부터 배민1의 프로모션을 중단하고 22일부터 서울·경기·인천 지역에서 개편된 요금제를 적용한다.쿠팡이츠도 지난 3일 요금제를 개편했고 현재 프로모션이 끝나면 연장하지 않고 새 요금제를 적용한다.점주와 고객을 애플리케이션으로 유입시키기 위해 양사가 치열하게 벌이던 출혈경쟁을 감내하기 어렵다는 판단에서다.배민이 배민1 서비스를 개시할 때 책정한 정상 요금은 중개수수료(점주 부담) 12%에 배달비(점주·소
우아한형제들은 김봉진 의장이 기부해 마련한 200억원 규모의 우아한 사장님 살핌기금이 본격 가동에 들어간다고 8일 밝혔다.살핌기금은 우선 외식업주 자녀의 장학금 지원에 100억원이 사용된다. 배달의민족 입점업주가 아니어도 경제적 어려움을 겪고 있는 외식업 가정이라면 누구나 신청할 수 있으며 자녀에게 1인당 최대 600만원의 장학금을 지원한다.1년 이상 외식업을 운영하고 있고 건강보험료 납부액 기준 중위소득 100% 이하인 업주의 고등학생, 대학생 자녀가 그 대상이다.신청은 오는 20일까지 배민사장님광장 홈페이지, 우아한사장님 자녀