NH농협손해보험은 14일 서울 서대문구 본사에서 고객의 권익 보호를 강화하기 위한 고객권익보호위원회를 개최했다.

고객권익보호위원회는 지난해에 신설된 것으로 위원장인 대표이사를 비롯해 변호사, 교수 등 국내 소비자보호 전문가가 외부위원으로 참여하고 있는 협의체다.

이번 3차 위원회는 금융소비자보호법에 따른 개정사항 등에 대한 보고와 분쟁안건에 대한 심의가 진행됐으며 분쟁안건은 참석위원 과반수 동의로 의결됐다.

최창수 NH농협손보 대표는 "고객권익보호위원회 운영을 통해 객관적인 시각으로 고객의 신뢰도를 높이겠다"며 "개정되는 금융소비자보호법의 안정적인 정착과 고객 권익보호를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. ⓒ 세이프타임즈