ⓒ 권익위
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정부가 부동산 중개수수료 요율 개선을 추진한다.

국민권익위원회는 전원위원회 의결을 거쳐 '주택 중개보수와 중개서비스 개선방안'을 국토교통부와 전국 17개 광역자치단체에 권고했다고 9일 밝혔다.

권고안의 주요 내용은 △주택 중개보수 요율체계 개선 △개업 공인중개사 법정 중개서비스 등 부가서비스 명문화 △중개거래 과정에서의 분쟁 발생 최소화 △중개의뢰인 보호장치 강구 △주거 취약계층 중개보수 지원을 위한 지방자치단체의 역할 강화 등이다.

권익위는 중개보수 요율체계 개선과 관련해 4가지 안을 제시했다.

1안은 현재의 5단계 거래금액 구간표준을 7단계로 세분화하고 구간별 누진방식 고정요율로 했다.

2안은 1안과 동일하게 구간별 누진방식 고정요율로 하면서 고가주택 거래구간은 공인중개사와 거래당사자간 협의를 통해 중개보수비용을 결정하는 방안이다.

3안은 거래금액과 상관없이 단일요율제나 단일정액제를 적용하는 방안이다. 4안은 매매·임대구분없이 0.3%∼0.9% 범위 내에서 중개사가 의뢰인과 협의해 중개보수를 결정하는 방식이다.

현행 제도상 부동산 매매시 중개 수수료는 거래금액 기준으로 △5000만원 미만 0.6% △5000만∼2억원 0.5% △2억∼6억원 0.4% △6억∼9억원 0.5% △9억원 이상 0.9% 등을 적용한다.

임대차 계약은 △5000만원 미만 0.5% △5000만∼1억원 0.4% △1억∼3억원 0.3% △3억∼6억원 0.4% △6억원 이상 0.8% 등이다.

권익위의 1안은 매매시 6억원 미만은 0.5%로 통합하고 6억~9억원은 0.6%, 9억원 초과는 세부적으로 5단계로 나누되 금액이 커질수록 요율이 작아지도록 했다.

9억~12억원은 0.7%, 12억~18억원은 0.4%, 18억~24억원은 0.3%, 24억~30억원은 0.2%, 30억 초과는 0.1%를 적용한다.

대신 12억~18억원은 210만원, 18억~24억원은 390만원, 24억~30억원은 630만원, 30억원 초과는 930만원이 추가된다. 반면 9억~12억원은 150만원, 6억~9억원은 60만원을 공제한다.

임대차를 할 때 3억원 미만은 0.3%, 3억~6억원은 0.4%, 6억원 초과는 다시 5단계로 나뉘며 요율이 금액에 반비례하도록 했다.

6억~9억원은 0.5%, 9억~12억원은 0.4%, 12억~18억원은 0.3%, 18억~24억원은 0.2%, 24억원 초과는 0.1%를 적용한다.

12억~18억원은 120만원, 18억~24억원은 300만원, 24억원 초과는 540만원이 가산된다. 3억~6억원은 30만원, 6억~9억원은 90만원을 공제한다.

1안이 도입되면 10억원 아파트를 매매할 때 현재 900만원인 중개 수수료가 550만원으로 39% 내려간다.

전세는 보증금 6억5000만원인 아파트의 중개 수수료는 현재 520만원에서 235만원으로 절반 이하(55%)가 된다.

권익위가 권고한 2안은 매매는 12억 초과, 임대는 9억 초과는 협의를 통해서 요율을 정하도록 했다.

이와 함께 권익위는 중개사의 법정 중개서비스 외 부가서비스 제공 범위를 명문화하고 소비자가 선택해 이용할 수 있도록 별도 수수료 책정 근거 규정도 마련하도록 했다.

실제 거래계약까지 성사되지 못한 경우 중개물의 소개·알선 등에 들어가는 수고비를 받지 못했다는 중개사들의 불만을 해결하기 위해 알선횟수 등을 감안해 실비보상 한도 내에서 중개·알선수수료를 지급하는 근거를 마련하도록 했다.

권익위는 주택 중개 거래 과정에서 분쟁발생을 최소화하고 의뢰인을 보호하는 방안도 마련하도록 권고했다.

임대인과 묵시적으로 계약갱신이 이뤄졌지만 임차인이 개인사정으로 갱신계약 만료 전 이사를 가게 될 때 임대인이 임차인에게 새로운 임대차 계약에 대한 중개보수 일체를 전가하는 사례에 대한 민원이 반복되고 있어 이에 대한 근거 규정을 마련하도록 했다.

최종 계약파기의 잘못이 계약 쌍방 가운데 어느 일방으로 인하면 중개보수를 누가 내야 하는지에 대한 규정이 없는 문제도 해결하도록 했다.

현장에서는 양 당사자 모두에게 중개보수를 받는 것이 관행으로 돼 있다. 권익위는 계약파기 원인 제공자가 중개보수를 모두 부담하게 하는 방안을 마련하도록 했다.

또 전세가 만료돼 재계약을 하거나 새 집주인과 신규계약을 할 때 지급 근거와 어느 정도의 중개보수를 지급해야 하는지 정하도록 했다.

권익위는 주거취약계층을 지원하기 위해 17개 광역 지자체에 저소득층, 청년세대, 신혼부부 가운데 주거취약 계층에게는 소득수준과 주택 규모 등을 고려해 중개보수를 면제하거나 감경하는 방안을 마련하도록 권고했다.

국토부는 권익위 개선권고안을 적극 검토해 6~7월까지 중개서비스 개선을 추진한다고 말했다.

중개보수 개선뿐만 아니라 중개서비스의 질을 높이고, 중개 서비스산업의 경쟁력을 강화할 수 있는 방안 등을 포함한 종합적인 개선방안을 마련할 계획이다.

권익위 권고안을 면밀히 검토하기 위한 객관적 기초자료를 위해 실태조사를 하고 국민서비스 만족도조사 등 연구용역도 추진한다.

공인중개사 등 이해관계자와의 의사소통을 위해 국토부 주관으로 '중개보수와 중개서비스 개선 TF'를 이달 말 구성한다.

전현희 국민권익위원장은 "국토교통부에서 권고안을 참조해 이해관계인 조정을 통해 최종 개선방안을 마련할 것으로 생각한다"며 "실제 정책을 시행할 국토부 등과 적극 협력해 주택 중개보수와 중개서비스 관련 갈등민원이 줄어들 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다. ⓒ 세이프타임즈

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